Preguntas Frecuentes

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1. ¿El desayuno está incluido en la tarifa?


 Sí, todas nuestras tarifas incluyen desayuno americano servido en nuestro restaurante entre las 7:00 a.m. y 10:00 a.m. Si necesitas un desayuno antes de ese horario, ofrecemos Box Breakfast previa coordinación.

2. ¿Tienen Wi-Fi gratuito en el hotel?


Sí, ofrecemos Wi-Fi de alta velocidad sin costo adicional en todas las áreas del hotel: habitaciones, restaurante, lobby y terraza.

3. ¿Cuál es el horario de check-in y check-out?


El check-in es a partir de las 14:00 y el check-out hasta las 12:00. Puedes solicitar early check-in o late check-out con anticipación y según disponibilidad. Este servicio podría tener un costo adicional.

4. ¿El hotel cuenta con estacionamiento?


Sí, contamos con estacionamiento gratuito para nuestros huéspedes, sujeto a disponibilidad. Te recomendamos reservar este servicio con anticipación si llegarás en auto.

5. ¿El restaurante está abierto solo para huéspedes?


No. Nuestro restaurante está abierto al público en general. Puedes visitarnos para desayunos, almuerzos, cenas o disfrutar de una bebida en la terraza.

6. ¿Puedo reservar almuerzos o cenas durante mi estadía?


Sí. Puedes solicitar almuerzos y cenas. Contamos con opciones variadas y adaptadas a diferentes necesidades alimenticias (vegetarianas, veganas, celiacas, etc.).

7. ¿El hotel organiza eventos o reuniones?


Sí, disponemos de 5 salas de eventos con diferentes capacidades y un restaurante ideal para reuniones sociales o corporativas. Ofrecemos atención personalizada, equipos audiovisuales y opciones gastronómicas para cada tipo de evento.

8. ¿Qué tipo de habitaciones ofrecen?


Contamos con 38 habitaciones decoradas con estilo propio: simples, matrimoniales, dobles, triples y Jr. Suites. Todas están equipadas con TV por cable, aire acondicionado, frigobar, baño privado y secadora de cabello.

9. ¿Se puede extender la estadía una vez realizada la reserva?


Sí, puedes solicitar una extensión con al menos 72 horas de anticipación al primer día de tu reserva. La extensión está sujeta a disponibilidad.

10. ¿Pueden atender necesidades alimentarias especiales?


Sí. Solo necesitamos que nos informes con al menos 7 días de anticipación si requieres una dieta especial: vegana, vegetariana, sin gluten, entre otras.

11. ¿Los extranjeros están exonerados de impuestos?


 Sí. Los huéspedes extranjeros que presenten pasaporte vigente con sello de ingreso al país no mayor a 60 días están exonerados del 10% de IGV, según normativa peruana.

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